Handelsbetingelser

LivingByVibe.dk er en del af Varde Engroslager ApS

Virksomhedens juridiske navn

Varde Engroslager ApS
Jeppe Skovgaards Vej 7a
6800 Varde
CVR-nr. 39444909

Butik

Varde Engroslager ApS
Jeppe Skovgaards Vej 7a
6800 Varde

E-mail: info@vardeengroslager.dk
Telefon: 75220990

Følgende salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på Vardeengroslager.dk og LivingByVibe.dk til levering i Danmark. Der leveres ikke til Grønland, Island, Færøerne samt udlandet.

Bestilling

www.vardeengroslager.dk og www.livingbyvibe.dk er åben døgnet rundt og du kan derfor altid handle og finde de produkter, du søger.

Oplever du problemer med at bestille på vores hjemmesider er du altid velkommen til at kontakte os via mail; info@vardeengroslager.dk, telefon; 75220990, samt via vores profiler på Instagram og Facebook.

For at bestille vælger du de varer du ønsker og lægger dem i ”indkøbskurven”. Du kan løbende rette antal, slette eller tilføje helt frem til bestillingstidspunktet. Ønsker du at afsluttet handlen skal du klikke på ”indkøbskurven” i højre hjørne og derefter klikke på ”bestil nu”.

Når du er klar til at bestille, indtaster du din e-mail, navn, telefonnummer, adresse samt din ønskede leveringsform. Derefter indtastes dine betalingsoplysninger. Herefter godkendes din ordre og der vil blive sendt en ordrebekræftelse til din mail.

Log ind: På vardeengroslager.dk og livingbyvibe.dk er det også muligt at oprette en konto, som giver forskellige fordele. Det er blandt andet en hurtigere købsproces, kontoen vil gemme flere adresser samt din ordrehistorik m.m.

Betaling

Varde Engroslager og LivingByVibe henvender sig til både privat- og erhvervskunder. Alle priser er der for angivet inkl. moms og ekskl. moms.

Betalingen af din ordre kan foregå med bankoverførsel, EAN, betalingskort, MobilePay og Viabill.
Betaling til bankoverførsel: Regnr.: 9682 – Kontonr. 1375075

Betaling med Viabill kan kun benyttes af private og ikke erhvervskunder.

Beløbet hæves først, når ordren forlader vores varelager.
Priserne er dagspriser og vi gør opmærksom på, at priserne kan skifte uden varsel.

Levering

Levering med GLS

Med GLS kan du få leveret din ordre til en pakkeshop eller til din arbejdsplads. Levering til GLS Erhverv er kun en mulighed til de adresser, hvor der er nogen til at modtage pakken eller pakken må stilles et sted. BEMÆRK, dette er på eget ansvar, hvis pakken skal stilles.

Gratis fragt på alle ordrer over 399,- (inkl. moms) (gælder kun for pakkeshop eller GLS Erhverv)
GLS Pakkeshop 39,-
GLS Erhverv 39,-
Hjemmelevering – til din adresse 59,-

Bemærk: Det er vigtigt at du er hjemme, når pakken leveres, ellers kan du risikere, at din pakke bliver leveret i en pakkeshop i en radius af max. 5 km fra din adresse.

Nægter du modtagelse af din pakke eller ikke afhenter i den valgte pakkeshop, vil der blive opkrævet et ekspeditionsgebyr på 60,- (inkl. moms).

Levering med Danske Fragtmænd

Vi sender alle leveringer på paller og de leverer direkte til leveringsadressen.

Hvis du ikke er hjemme til at tage imod ordren – kan du som bemærkning til ordren skrive at fragtmanden må stille pallen på adressen. Du skal være opmærksom på at, at det er på eget ansvar.

Alle ordrer over 399,- (inkl. moms) sendes fragtfrit.
Ordrer på 399,- (inkl. moms) eller derunder pålægges fragt på 39,- (inkl. moms).

Bemærk: Fragtgebyret inkluderer ikke opbæring

Leveringstid og lagerstatus

Vi har et stort lager med mange varer, men ved ekstra stor efterspørgsel kan enkelte produkter midlertidigt være udsolgt. I sådanne tilfælde kan vi som regel skaffe varen hjem inden for 1-3 hverdage. Den normale leveringstid er på 1-4 hverdage.

Skulle leveringstiden blive længere, kontakter vi dig naturligvis hurtigst muligt.

De fleste ordre afsendes inden for 24 timer på hverdage. Ordrer vi modtager i weekenden og på helligdage sendes først på næstkommende hverdag.

Har du en hasteordre, er du altid velkommen til at ringe til os på 75220990 eller sende en mail til info@vardeengroslager.dk. Vi svarer hurtigst muligt.

Afhentning

Du har også mulighed for at afhente din ordre i vores butik på Jeppe Skovgaards Vej 7A, Varde. Vælg blot “Afhentning” ved bestilling, og hent din ordre i vores åbningstid. Du modtager en e-mail fra os, så snart din ordre er pakket og klar til afhentning.

Når ordren er klar, har du 14 dage til at afhente den. Hvis du ikke har mulighed for at hente ordren inden da, bedes du kontakte os for en aftale. Uden aftale vil ordren blive annulleret efter 14 dage.

Fortrydelsesret og returnering

Du har 14 dages fuld fortrydelsesret på alle vores standardvarer, regnet fra den dag, du modtager varen.

For at returnere en vare skal du udfylde den returseddel, der fulgte med i pakken eller downloade den her (sæt link ind) og følge vejledningen. Returpakken skal afleveres direkte på vores lager:
Jeppe Skovgaards Vej 7A, Varde.

Returneringsomkostninger afholdes af køber.
Vi modtager ikke returpakker sendt pr. efterkrav eller ufranco, og vi afhenter ikke pakker leveret til pakkeshops.

Varen skal være ubrugt, ubeskadiget og i original, gensalgbar emballage. Eventuelle prismærker og mærkater påsat af kunden skal være fjernet.

Ønsker du at benytte vores returservice, kan du købe en returlabel hos os for 60,- inkl. moms.

Ved fortrydelse af købet, skal varerne returneres til:
Varde Engroslager ApS
Jeppe Skovgaards Vej 7a
6800 Varde
Danmark

I juleperioden tilbyder vi forlænget returret på gaver frem til 31. januar.

Reklamationsret

Når du handler på vardeengroslager.dk og livingbyvibe.dk, har du i henhold til købeloven 2 års reklamationsret

Hvis varen er defekt, transportskadet eller ikke lever op til dine forventninger, kan du enten udfylde retursedlen (vedlagt eller download her) eller aflever varen i butikken i Varde.

Vilkår ved reklamation:

Vi dækker returneringsomkostningerne, hvis reklamationen er berettiget.
Vardeengroslager.dk vurderer, om varen skal repareres, ombyttes eller krediteres.
Vi modtager ikke returpakker sendt pr. efterkrav eller ufranco.

Har du modtaget en forkert vare?
Kontakt os, og vi sender dig en gratis returlabel samt den korrekte vare hurtigst muligt.

Persondatapolitik

Den dataansvarlige er:
Varde Engroslager ApS
Jeppe Skovgaards Vej 7A
6800 Varde.

Når du handler hos os, har vi brug for at registrere:
Dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Oplysningerne anvendes udelukkende med det formål at kunne gennemføre og levere din bestilling samt kontakte dig i forbindelse hermed. Vi videregiver dog de nødvendige oplysninger til fragtfører, så din ordre kan leveres samt du kan modtage besked om levering af din pakke.

Vi registrerer ingen følsomme personoplysninger, og alle oplysninger behandles fortroligt. Data videregives aldrig til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at opfylde aftalen med dig eller vi er forpligtet hertil ved lov.

Som kunde hos Varde Engroslager har du ret til at gøre indsigelse mod vores registrering af oplysninger, ligesom du har ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret om dig. Du har desuden ret til at få rettet eller slettet dine oplysninger, hvis de ikke længere er nødvendige i forhold til formålet med registreringen. Henvendelser i forbindelse med disse rettigheder kan rettes til os på info@vardeengroslager.dk eller telefon 75 22 09 90.

Betalingsoplysninger behandles altid krypteret, og vi gemmer aldrig dine kreditkortoplysninger.

Ved at benytte denne hjemmeside accepterer du vores persondatapolitik og samtykker til, at vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse hermed.